প্রিপেইড মিটার হেল্প লাইন নাম্বার

বিদ্যুৎ সংযোগ এবং বিদ্যুৎ খরচের হিসাব রাখার জন্য প্রত্যেক গ্রাহকের এক বা একাধিক মিটার  থাকে। এ সকল মিটারের মাধ্যমে বিদ্যুতের সার্বিক পরিস্থিতি মনিটর করা হয়। বিদ্যুতের বিল পর্যবেক্ষণ থেকে শুরু করে কারেন্টের সাপ্লাই, ভোল্টেজ, ইনপুট, আউটপুট , বিদ্যুতের লোড আরো অনেক কিছুই মিটারের মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ করা সম্ভব।

আমরা অনেক সময় বৈদ্যুতিক মিটারের নানা জটিলতার সম্মুখীন হই। মিটারে বিল বেশি উঠে বা কাটা পর্যাপ্ত বিদ্যুৎ সরবরাহ না হওয়া ইত্যাদি ইত্যাদি। বিদ্যুৎ কিংবা প্রিপেইড মিটারের সমস্যা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে রয়েছে হেল্পলাইন নাম্বার অথবা হেল্পলাইনে যোগাযোগ করার সুযোগ। বিদ্যুৎ মিটারের ইমারজেন্সি ব্যালেন্স আনার নিয়ম জেনে রাখা ভালো। হঠাৎ বিদ্যুৎ চলে গেলে ইমারজেন্সি আনতে পারবেন। 

প্রিপেইড মিটার হেল্পলাইন নাম্বার এবং বিদ্যুৎ মিটারের হেল্পলাইনে  যোগাযোগ করার মাধ্যমগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানানো আজকের  আলোচনার মূল উদ্দেশ্য। চলুন তাহলে জেনে নেই কিভাবে প্রিপেইড মিটার হেল্পলাইনে কথা বলতে হয়। বিদ্যুৎ এবং মিটার সম্পর্কিত হেলপ্লাইন নাম্বার সমূহ নিচে আলোচনা করা হল

বিদ্যুৎ মানব সভ্যতার উন্নয়নের পেছনে সবচেয়ে বেশি অবদান রেখেছে। আমরা দৈনন্দিন জীবনে নানা কাজে বিদ্যুতের ব্যবহার করে থাকি। বাসাবাড়ি থেকে শুরু করে অফিস-আদালত এবং বাণিজ্যিক যন্ত্রপাতি চালানোর ক্ষেত্রে বিদ্যুতের ব্যবহার অপরিসীম।

বিদ্যুৎ সম্পর্কিত বিভিন্ন সমস্যার কারণে আমাদের বিদ্যুৎ অফিসে অথবা প্রিপেইড মিটার হেল্পলাইন যোগাযোগ করার প্রয়োজন হয়। বিদ্যুৎ ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা যে সকল প্রিপেইড মিটার গুলো ব্যবহার করি সেগুলো সাধারনত চায়নায় তৈরি এবং ম্যানুফ্যাকচার করা হয়।

যেহেতু প্রিপেইড মিটার সমূহ কোন বিদেশী কোম্পানী প্রস্তুত করে থাকে এবং সেগুলো স্থানীয় বিদ্যুৎ সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান  দ্বারা ডিসট্রিবিউশন করা হয়ে থাকে। সেক্ষেত্রে প্রিপেইড মিটার হেলপ্লাইন বলতে মিটার প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠানকে না বুঝিয়ে আমরা বিদ্যুৎ সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানকে বুঝাবো।

বাংলাদেশের বিদ্যুৎ সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান গুলো সাধারণত দুই ধরনের বিদ্যুৎ সরবরাহ করে থাকে। গ্রাম বা পল্লী অঞ্চলের জন্য পল্লী বিদ্যুৎ পোষ্টপেইড এবং শহুরে এলাকায় প্রিপেইড মিটারের মাধ্যমে বিদ্যুৎ সরবরাহ করে থাকে। বিদ্যুৎ মিটারের ভিন্নতার উপর ভিত্তি করে বিদ্যুৎ মিটার গুলো কে দুই ভাগে ভাগ করা যায় যথাঃ-

প্রিপেইড মিটার

পোস্ট-পেইড মিটার

প্রিপেইড মিটার ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম জানা আছে তো? জেনে না থেকলে জেনে নিন।

মিটার সম্পর্কে আলোচনা কর আগে প্রিপেইড মিটার হেলপ্লাইন সম্পর্কে জেনে নেই। নিচের টেবিল আকারে বিদ্যুৎ সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান হেল্পলাইন নাম্বার এবং যোগাযোগের ঠিকানা উল্লেখ করা হলো। 

যারা প্রিপেইড NESCO মিটার ব্যবহার করে তারা অফিশিয়াল NESCO হেল্পলাইন ১৬৬০৩ নাম্বারে  যোগাযোগ করে বিদ্যুৎ সংক্রান্ত যেকোন সমস্যার সমাধান নিতে পারবে।